Felelősségteljes szerencsejáték

Célunk, hogy élvezze az online szerencsejátékot, ezért javasoljuk, hogy kövesse lenti útmutatónkat:

• Mielőtt elkezdené a szerencsejátékot, kérjük, állapítsa meg befizetési, fogadási és veszteségi határait.
• Napi befizetési határát könnyen beállíthatja honlapunkon ügyfélszolgálati részlegünknél, a segítség szekcióban.
• Mielőtt elkezdené a szerencsejátékkal való időtöltést, határozza meg, hogy mennyi időt szeretne ezzel foglalkozni, és bizonyosodjon meg róla, hogy figyeli az órát.
• Lehetőleg ne hagyja, hogy a szerencsejáték megzavarja napi teendőit.
• Nem ajánlott játszani, ha felépülőben van bármilyen függőségből, alkohol vagy egyéb más anyag hatása alatt áll.
• Soha ne használja a szerencsejátékot alternatív kereseti lehetőség, vagy adósság-visszanyerése célokból.
• Információért a szerencsejáték felelősségteljes használatáért, és segítségért szerencsejátékkal való problémák leküzdéséhez, látogasson el a www.gambleaware.co.uk oldalra.
• Amennyiben további tanácsra, vagy segítségre lenne szüksége a felelősségteljes szerencsejátékkal kapcsolatosan, forduljon az itt feltüntetett szervezetek egyikéhez:
  
  

  Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org.uk
  	GamCare : Brit Segítségvonal: +44 845 600 0133 Vagy a weboldal www.gamcare.org.uk

  
  
  

  Gambling Therapy: Jusson segítséghez oldalukon keresztül www.gamblingtherapy.org

  
  
  Gamblers Anonymous:
  Jusson segítséghez oldalukon keresztül http://www.gamblersanonymous.org.uk/
  
  Amennyiben úgy érezné, hogy problémái vannak szerencsejátékával, tegye fel magának a következő kérdéseket:
• Kimaradozik a munkahelyéről, vagy az iskolából, hogy helyette a szerencsejátékkal fogalakozzon?
• Azért játszik, hogy elmeneküljön az unalmas, és boldogtalan élettől?
• Amikor játszik és veszít, elveszettnek, kétségbe esettnek érzi magát, és amilyen gyorsan csak lehet, újra játszania kell?
• Addig játszik, ameddig az utolsó fillére el nem megy? Még a buszjegy árát, vagy egy csésze tea árát is eljátssza?
• Hazudott-e már azért, hogy titkolja azt az összeget vagy eltöltött időt, amit a szerencsejátékra áldozott?
• Kritizálták-e már mások a szerencsejátékát?
• Hazudott, lopott, vagy kért-e már kölcsön pénzt csak azért, hogy játszhasson, vagy, hogy visszafizesse a szerencsejátékból létrejött adósságait?
• Ön szívesen költi 'szerencsejáték pénzét' valami másra?
• Elvesztette érdeklődését, családja, barátai, vagy egyéb időtöltése iránt?
• Vesztés után, érzi-e úgy, hogy újra kellene kezdenie, és visszanyernie a veszteséget, amilyen gyorsan csak lehet?
• A veszekedések, a kudarcok, vagy a csalódások miatt szeretne többet játszani?
• Depressziósnak, öngyilkosságra hajlamosnak érzi magát a szerencsejáték miatt?

Minél több 'igen' választ ad ezekre a kérdésekre, annál inkább valószínű, hogy komoly szerencsejáték problémákkal küzd, és szüksége van segítségre, vagy tanácsra a fönt megjelenített csatornák valamelyikén.

Számlazárolás:

Míg az ügyfelek többsége képes élvezni a szerencsejátékot, egy kis százalékot kitevő ügyfeleknél a szerencsejáték többet jelent a szórakozásnál. Azoknál, akik szeretnének korlátozni szerencsejátékukat, lehetőséget adunk a Számlazárolás szolgáltatásra, amivel bezárhatják számlájukat, számláikat. A számlák újra megnyithatók lesznek később, de csak abban az esetben, ha ezt a kérvényt írásban, a 24 órás lehűlési időszak eltelte után nyújtja be. Amennyiben további információra lenne szüksége ezzel a szolgáltatással kapcsolatosan, lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal oldalunk segítség szekciójában.

Önkizárás:

Míg az ügyfelek többsége képes élvezni a szerencsejátékot, egy kis százalékot kitevő ügyfeleknél a szerencsejáték többet jelent a szórakozásnál. Azoknál, akik szeretnék korlátozni a szerencsejátékukat, lehetőséget adunk az Önkizárás szolgáltatásra, amivel bezárhatják számlájukat, számláikat minimum 6 hónapra és maximum 5 évre. Amennyiben további információra lenne szüksége ezzel a szolgáltatással kapcsolatosan, lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal oldalunk segítség szekciójában.

Befizetés Korlátozás:

Ügyfeleinknek olyan szolgáltatást ajánlunk, melyben korlátozhatják a befizethető pénzösszeget számlájukra 24 órás periódusonként. Ezt az összeget bármikor meg lehet változtatni, de minden korlátnövelés 24 óra várakozást von maga után.

A befizetés korlátozás megváltoztatásához, kérjük, lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal oldalunk segítség szekciójában.

Csak 18 Éven Felülieknek:

Illegális tevékenységnek minősül az, ha egy 18. életévét még nem betöltő személy szerencsejátékokat játszik. Jogunkban áll ügyfeleinktől életkort igazoló, hivatalos igazolványmásolatot bekérni, és leellenőrizni a megadott információkat. Az ügyfélszámlák a rajta lévő összeggel együtt felfüggeszthetőek a megfelelő életkort igazoló, hivatalos igazolványmásolat hiánya esetén. A hivatalos szerencsejáték életkor országonként változik, azt javasoljuk, hogy a korra vonatkozóan végezzen helyi kutatást.

A törvénytelen szerencsejáték elkerülése érdekében, harmadik fél segítségével jogukban áll vizsgálatokat indítani azért, hogy bizonyítsuk, hogy Ön betöltötte 18. életévét. Annak érdekében, hogy megelőzzük az esetleges téves használatot, kezelje a számlaszámát, felhasználó nevét, és jelszavát bizalmasan.

Szülői Felügyelet:

Elérhetők harmadik felektől származó alkalmazások, amelyeket a szülők, vagy a nevelők használhatnak, hogy figyeljék, vagy korlátozzák a számítógép internethez való hozzáférését. Ezek a következők:

• Net Nanny szűrőszoftver, amely védi a gyermekeket a nem megfelelő webtartalmaktól: www.netnanny.com
• CYBERsitter szűrőszoftver, amely lehetővé teszi a szülő számára, hogy a saját oldalait blokkolja: www.cybersitter.com